Chez Heads‑hy, l’accessibilité n’est pas un ajout, c’est une partie de la façon dont nous construisons. Tout le monde devrait pouvoir naviguer, comprendre et interagir avec notre site Web, www.heads-hy.ca, sans obstacles. Nous concevons et conservons notre expérience numérique dans le but de la rendre utilisable pour les personnes de toutes capacités, y compris ceux qui comptent sur des outils d’assistance tels que les lecteurs d’écran, la navigation au clavier et les autres appareils d’entrée.
Notre équipe travaille avec des spécialistes de l’accessibilité et suit des normes mondialement reconnues, y compris les directives d’accessibilité au contenu Web (WCAG). Ces lignes directrices aident à s’assurer que notre site s’aligne sur les exigences en matière d’accessibilité au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni, dans l’Union européenne et dans d’autres régions..
Nous examinons régulièrement notre site à l’aide d’outils automatisés et de tests d’utilisateurs réels. Lorsque nous identifions les domaines qui doivent être améliorés, nous les abordons dans le cadre de notre processus de développement en cours. Les fonctionnalités d’accessibilité peuvent être activées à tout moment via le lien Options d’accessibilité disponible sur le site.
L’accessibilité numérique évolue, tout comme nous. Différentes technologies d’assistance interagissent avec les sites Web de différentes manières, et certaines expériences peuvent varier. Nous surveillons, mettons à jour et affinons en permanence notre plate-forme pour améliorer la convivialité pour tout le monde.
Si vous rencontrez un défi d’accessibilité ou si vous avez des commentaires sur une partie de notre site Web, nous souhaitons avoir de vos nouvelles. Le partage de la page, de ce que vous étiez et de ce que vous avez vécu nous aide à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
Courriel : hello@heads-hy.ca
Téléphone : 647-519-9327
Nous nous engageons à nous assurer que vous pouvez accéder aux informations dont vous avez besoin.
Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes de plus de 75 $, tandis que les commandes inférieures à 75 $ bénéficient d'un tarif forfaitaire unique de 9,99 $. De plus, pour vous souhaiter la bienvenue, vous pouvez profiter de la livraison gratuite en option sur votre première commande.
Notre service de contrôle qualité, assuré par notre équipe, garantit que chaque produit que vous recevez répond aux normes les plus élevées avant d'arriver entre vos mains.
Notre service d'échange sans frais supplémentaires est conçu pour vous offrir une flexibilité et une tranquillité d'esprit totales lors de vos achats chez nous.
